SEKTÖRE YÖN VEREN YENİLİKLER: KONAKLAMANIN ÖTESİNDE BİR DENEYİM
Turizm sektöründe yenilikçi yaklaşımları ile dikkat çeken Invite Corner Hotel, Trabzon’un önde gelen konaklama merkezlerinden biri olmaya devam ediyor. Invite Corner Hotel Müdürü Gökçe Kamalı, Trabzon’un eşsiz turizm potansiyelini ortaya çıkarmak için çalıştıklarını belirterek, “Misafirlerimize sadece konaklama değil, unutulmaz bir Trabzon deneyimi sunmayı hedefliyoruz” dedi. Şehrin turizm potansiyeline katkı sağlamayı hedefleyen Invite Corner Hotel, kaliteli hizmet anlayışı ve yenilikçi vizyonuyla Trabzon’da konaklama sektörünün geleceğini şekillendirmeye kararlı. Kamalı, Trabzon’daki turizm potansiyelini, sektördeki yeni trendleri, çalışan memnuniyetini ve otelin gelecekteki hedeflerine ilişkin soruları yanıtladı.
Kamalı, turizm sektörü son yıllarda çeşitli zorluklardan geçti. Trabzon’daki turizm potansiyelini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Trabzon, eşsiz doğal güzellikleri ve tarihi zenginlikleriyle Türkiye’nin en önemli turizm destinasyonlarından biri. Karadeniz’in bu güzel şehri, her mevsim ziyaretçilerine farklı güzellikler sunuyor. Biz de Invite Corner Hotel olarak bu potansiyelin farkındayız ve gelen misafirlerimize en iyi deneyimi yaşatmak için çaba gösteriyoruz. Şehrin kültürel değerlerini koruyarak misafirlerimizin konfor ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak, en büyük önceliğimiz.
Turizmdeki yeni trendlerden bahseder misiniz? Sizce bu yenilikler sektöre nasıl bir katkı sağlıyor?
Son dönemde misafir beklentileri hızla değişiyor. Artık ziyaretçiler yalnızca konaklama değil, bir deneyim arıyorlar. Bu sebeple biz de, otelimizde konaklayan misafirlerimize bölgenin kültürünü ve Trabzon’u daha yakından tanımalarına olanak sağlıyoruz. Dijitalleşmenin hızlandığı bu dönemde aynı zamanda online rezervasyon ve hızlı check-in gibi teknolojik yeniliklerle konuklarımızın hayatını kolaylaştırıyoruz.
Çalışan memnuniyeti konusuna nasıl yaklaşıyorsunuz?
Bizim için çalışanlarımız, misafirlerimiz kadar kıymetli. Mutlu çalışanların, misafirlerimize pozitif bir deneyim sunduğunu biliyoruz. Çalışma ortamımızda aile ortamı yaratmaya özen gösteriyoruz. Çalışanlarımızın iş memnuniyetini artırmak adına onları düzenli olarak dinliyor, önerilerini değerlendiriyoruz.
Son olarak, gelecekteki hedeflerinizden bahsedebilir misiniz?
Invite Corner Hotel olarak amacımız, Trabzon’da kaliteyi, misafir memnuniyetini ve sürdürülebilir turizmi daha ileri seviyeye taşımak. Misafirlerimize yenilikçi hizmetler sunarak bölgenin turizm potansiyeline katkıda bulunmayı hedefliyoruz. Özgün Trabzon deneyimi yaşatırken, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir hizmet anlayışımızı geliştirmeyi sürdüreceğiz.
